Support
Foire aux questions
Questions sur la Réglementation
Tous les produits présents dans notre boutique respectent la réglementation européenne.
Les produits à base de CBD que nous vendons contiennent un taux de THC < 0,3%.
Nous utilisons seulement les variétés autorisées par la réglementation européenne.
Questions sur l’Expédition
3 à 5 jours en France.
Question sur le Retour et le Remboursement
Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou non-conforme à votre commande, contactez-nous immédiatement avec des photos et la description du problème.
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état.
Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaire à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours sur le mode de paiement initial. Pour plus d’informations, veuillez lire notre Politique de Retour et de Remboursement.
Questions sur les effets du CBD
Oui, le CBD est légal.
Non, le CBD n’est pas addictif.
Non, à dosage normal, le CBD n’est pas néfaste, ce dernier apporte même des bienfaits. Cependant, nous ne conseillons pas la consommation de CBD par inhalation de fumée.